In breve: se non vuoi rinnovare un servizio, verifica rinnovo automatico, fatture aperte e conseguenze della scadenza nell’Area Clienti. Ignorare una comunicazione non è sufficiente quando esiste un token di rinnovo, una richiesta amministrativa o un contratto con condizioni specifiche.
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Controlla servizio e rinnovo automatico
Apri il dettaglio di hosting, dominio o add-on e annota scadenza e stato. Disattiva il rinnovo automatico dove previsto e verifica la conferma. Dominio e hosting possono scadere in date differenti: decidere di non rinnovarne uno può interrompere sito, DNS o posta anche se l’altro resta attivo.
Gestisci fatture e comunicazioni
Una fattura proforma non pagata non equivale sempre a un addebito, ma non cancellarla alla cieca. Se hai dubbi chiedi all’amministrazione di confermare che non esistano importi dovuti. Puoi rimuovere l’iscrizione alla newsletter, ma le comunicazioni operative e contrattuali possono essere necessarie finché l’account o i servizi esistono.
Conserva i dati prima della scadenza
Scarica file, database, messaggi e configurazioni che vuoi mantenere prima della data limite. I Termini del Servizio stabiliscono tempi di conservazione dopo la scadenza e non garantiscono recupero indefinito. Conserva la conferma di disattivazione e l’eventuale ticket amministrativo.