Come visualizzare le mail inviate da Xlogic
A volte può capitare di non ricevere alcune mail e solitamente si pensa che il problema derivi unicamente dal mittente, ma il più delle volte non è così.
Per ricevere correttamente le mails inviate da Xlogic bisogna accertarsi che il proprio indirizzo mail inserito nell’account deve essere:
- Indirizzo Mail attivo
- Indirizzo Mail funzionante
- Casella di Posta non satura
- Casella di Posta utilizzata frequentemente
Inoltre ti consigliamo di inserire all’interno del tuo Account Xlogic un indirizzo mail esterno che non sia legato in alcun modo al servizio hosting che possiedi presso di noi, perché questo? Perché non riceverai le comunicazioni da Xlogic in questi casi:
- Se il servizio Hosting in quel momento non è funzionante
- Se il dominio è scaduto
Questo significa che anche se non hai ricevuto la mail non vuol dire che Xlogic non l’abbia inviata.
Per verificare e visualizzare tutte le mail inviate da Xlogic devi accedere all’interno della tua area clienti e cliccare sull’icona presente nella seguente immagine:
In questo modo avrai la possibilità di visualizzare tutte le mail che sono state inviate da Xlogic e consultare anche il messaggio.