In breve: Problemi di consegna della posta elettronica: controlla Webmail, quota, DNS, log, autenticazione e il messaggio di errore completo.
Dettagli operativi
Procedura dettagliata
controlla webmail, quota, DNS, log, autenticazione e il messaggio di errore completo.
problemi di consegna della posta elettronica si diagnosticano partendo dall’errore completo e distinguendo invio, ricezione, rifiuto e spam.
Se webmail funziona ma il client no, controlla la configurazione locale. Se nessun mittente raggiunge la casella, verifica quota e MX. Se il problema riguarda un destinatario, analizza risposta remota, reputazione e autenticazione.
Verifica webmail e copia il messaggio di errore.
Mittente, destinatario, orario, oggetto e risposta del server, mai password.
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Fonti tecniche
Problemi di consegna della posta elettronica
ultima modifica: 2017-10-02T16:50:37+02:00
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