Possono esserci diversi motivi per cui non vengono ricevute le mail nella propria casella, di seguito gli errori più comuni:
Configurazione mail non corretta
Può succedere che non riesci a ricevere le mail all’interno della tua casella di posta perché non hai configurato correttamente l’indirizzo mail nel Client; per vedere se effettivamente il problema è legato alla configurazione mail prova ad accedere via webmail, se non riscontri nessun problema significa che l’indirizzo mail non è stato configurato correttamente, in questo caso prova a configurare nuovamente l’indirizzo mail:
Configurazione DNS non corretta
Se hai problemi di posta in entrata potrebbe essere che non siano stati configurati correttamente i record di posta, per vedere i record MX che stai utilizzando puoi seguire questa guida:
Quota massima del disco raggiunta
Potresti non ricevere più le mail perché la tua casella di posta è piena, scopri come aumentare il valore della casella mail.
Oppure potrebbe essere che hai terminato lo spazio disco, in questo caso puoi:
oppure
Problemi di Spam
Se n0n ricevi alcune mail potrebbe essere che hai inserito un filtro antispam troppo elevato, scopri come abbassare o disattivare SpamAssassin.
550 Relay not permitted
Se gli utenti che inviano una mail al tuo indirizzo di posta ricevono una mail d’errore con il seguente errore “550 Relay not permitted”, significa che potresti avere un problema dns oppure hai inserito un filtro antispam troppo elevato, per saperne di più segui questa guida: