I mittenti ricevono indietro una mail che comunica che la mia casella di posta è piena

In breve: Casella di posta è piena: i mittenti ricevono un errore; libera i messaggi, aumenta la quota e controlla lo spazio totale del piano.

Casella di posta è piena

i mittenti ricevono un errore; libera i messaggi, aumenta la quota e controlla lo spazio totale del piano.

Casella di posta è piena quando la quota assegnata o lo spazio totale del piano è esaurito; occorre liberare o aumentare lo spazio.

Cosa sapere

Il server restituisce una notifica di mancata consegna finché non viene liberato spazio. Devi controllare sia quota mailbox sia disco complessivo. Spam, Cestino e messaggi inviati occupano spazio finché non vengono eliminati.

Procedura consigliata

1. Salva i messaggi importanti.
2. Svuota Cestino e Spam.
3. Controlla la quota.
4. Verifica lo spazio hosting.
5. Aumenta quota o piano se necessario.

Controlli importanti

• Prova prima invio e ricezione dalla webmail.

Approfondimenti utili

• Ho terminato lo spazio disco e non funzionano più le mail
• Quanto spazio ho a disposizione per ogni casella mail
• Quanti indirizzi mail posso creare?
• documentazione cPanel sullo spazio email

Guide Xlogic correlate

• Problemi di consegna della posta elettronica
• Gli errori più comuni delle mail
• Quando cercano di inviarmi una mail i mittenti ricevono l’errore “550 relay not permitted”

Fonti tecniche

• IETF RFC 5321 — SMTP