In breve: La configurazione indirizzo mail su Outlook richiede la procedura manuale con i parametri IMAP o POP3 e SMTP protetti mostrati da cPanel.
Indice dei contenuti
Configurazione indirizzo mail su Outlook
Per configurare un indirizzo email Xlogic in Microsoft Outlook, utilizza i parametri indicati direttamente da cPanel.
Prima di iniziare, accedi a:
cPanel → Account email → Connetti dispositivi
Individua la casella da configurare e annota:
- nome del server;
- nome utente;
- porte;
- tipo di crittografia;
- password della casella.
cPanel raccomanda di utilizzare le impostazioni protette tramite SSL/TLS.
Parametri consigliati
Posta in entrata IMAP
- Server: nome host indicato da cPanel
- Porta:
993 - Crittografia: SSL/TLS
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
Posta in uscita SMTP
- Server: nome host indicato da cPanel
- Porta:
465 - Crittografia: SSL/TLS
- Autenticazione: obbligatoria
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
Le porte sicure standard utilizzate dai server cPanel sono 993 per IMAP, 995 per POP3 e 465 per SMTP.
1. Aggiungi l’account in Outlook
Apri Microsoft Outlook e seleziona la funzione per aggiungere un nuovo account email.
A seconda della versione utilizzata, la voce può trovarsi in:
File → Aggiungi account
oppure:
Impostazioni → Account → Aggiungi account
Inserisci l’indirizzo email completo e continua.
2. Seleziona la configurazione manuale
Se Outlook non configura automaticamente la casella:
- scegli la configurazione avanzata o manuale;
- seleziona IMAP;
- inserisci i parametri mostrati da cPanel.
Non selezionare Exchange o Microsoft 365 per una normale casella email ospitata su cPanel.
3. Configura la posta in entrata
Inserisci:
- server IMAP indicato da cPanel;
- porta
993; - crittografia SSL/TLS;
- indirizzo email completo come nome utente;
- password della casella.
4. Configura la posta in uscita
Inserisci:
- server SMTP indicato da cPanel;
- porta
465; - crittografia SSL/TLS;
- autenticazione SMTP attiva;
- indirizzo email completo come nome utente;
- password della casella.
Outlook consente di controllare separatamente server, porte, credenziali e tipo di crittografia nelle impostazioni dell’account.
5. Completa la configurazione
Salva le impostazioni e attendi il controllo della connessione.
Invia quindi un messaggio di prova verso un altro indirizzo e verifica:
- che il messaggio venga inviato;
- che venga ricevuto correttamente;
- che Outlook riesca a scaricare la posta;
- che non compaiano avvisi relativi al certificato.
Utilizzo di POP3
Puoi utilizzare POP3 quando desideri scaricare i messaggi sul singolo dispositivo.
I parametri protetti sono:
- Porta:
995 - Crittografia: SSL/TLS
- Nome utente: indirizzo email completo
- Password: password della casella
Prima di utilizzare POP3, controlla se Outlook deve conservare una copia dei messaggi sul server.
Errore relativo al certificato
Se Outlook mostra un avviso relativo al certificato, verifica di utilizzare il nome host indicato da cPanel.
Non utilizzare necessariamente:
mail.tuodominio.it
se questo nome non è incluso nel certificato del server oppure se il dominio utilizza il proxy Cloudflare.
Outlook riceve ma non invia
Controlla che:
- l’autenticazione SMTP sia attiva;
- il nome utente sia l’indirizzo email completo;
- la password sia corretta;
- la porta SMTP sia
465; - la crittografia sia SSL/TLS;
- il server in uscita sia quello indicato da cPanel.
Password modificata
Quando modifichi la password della casella da cPanel, devi aggiornarla anche in Outlook e su tutti gli altri dispositivi collegati.
Una vecchia password memorizzata può provocare ripetuti tentativi di accesso e il blocco temporaneo dell’indirizzo IP.
Controlli in caso di problemi
Se Outlook non riesce a collegarsi:
- prova ad accedere alla Webmail;
- confronta i parametri con cPanel → Account email → Connetti dispositivi;
- verifica la password;
- controlla porte e crittografia;
- verifica l’autenticazione SMTP;
- prova da una connessione differente;
- controlla se l’indirizzo IP è stato bloccato;
- disattiva temporaneamente eventuali VPN o proxy.
Contatta l’assistenza
Se il problema continua, apri un ticket indicando:
- indirizzo email interessato, senza la password;
- versione di Outlook;
- sistema operativo;
- server e porte configurati;
- messaggio di errore completo;
- risultato della prova tramite Webmail;
- indirizzo IP pubblico;
- data e ora del problema.
Non inviare password o schermate contenenti credenziali complete.
Domande frequenti
Quali parametri IMAP usare in Microsoft Outlook?
Per la posta in entrata usa l’hostname indicato da cPanel, porta 993 con SSL/TLS, indirizzo email completo come nome utente e la password della casella. Non usare Exchange o Microsoft 365 per una normale casella ospitata su cPanel.
Quali parametri SMTP usare in Microsoft Outlook?
Per la posta in uscita usa l’hostname indicato da cPanel, porta 465 con SSL/TLS e autenticazione obbligatoria tramite indirizzo email completo e password della casella.
Approfondimenti utili
- Porte e parametri per configurare la posta elettronica
- Configurare un indirizzo email Xlogic su Android
Documentazione ufficiale
Per approfondire, consulta la Guida ufficiale Microsoft alle impostazioni degli account in Outlook.
Guide Xlogic correlate
- Come configurare un indirizzo email Xlogic su Android
- Come configurare un indirizzo email Xlogic nell’app Mail su Mac
- Come configurare un indirizzo email Xlogic su iPhone e iPad