In breve: La configurazione indirizzo mail su Mail di Apple richiede di aggiungere l’account sul Mac e inserire i parametri IMAP e SMTP protetti indicati in cPanel.
Indice dei contenuti
Configurazione indirizzo mail su Mail di Apple
Per configurare un indirizzo email Xlogic nell’app Mail di macOS, utilizza i parametri protetti tramite SSL/TLS mostrati da cPanel.
Prima di iniziare, accedi a:
cPanel → Account email → Connetti dispositivi
Annota:
- nome host del server;
- indirizzo email completo;
- password della casella;
- porte della posta in entrata e in uscita;
- tipo di crittografia.
cPanel raccomanda di utilizzare le impostazioni Secure SSL/TLS.
1. Aggiungi l’account in Mail
Apri l’app Mail sul Mac.
Dal menu superiore seleziona:
Mail → Aggiungi account
Seleziona Altro account Mail oppure l’opzione equivalente per un provider non presente nell’elenco.
Inserisci:
- nome;
- indirizzo email completo;
- password della casella.
Fai clic su Accedi o Continua.
Apple indica Mail → Aggiungi account come percorso per configurare un nuovo indirizzo nell’app Mail.
2. Seleziona IMAP
Quando viene richiesta la tipologia dell’account, seleziona:
IMAP
IMAP è consigliato quando la stessa casella viene utilizzata su più dispositivi, perché mantiene messaggi e cartelle sincronizzati con il server.
3. Configura la posta in entrata
Inserisci:
- Indirizzo email: indirizzo completo;
- Nome utente: indirizzo email completo;
- Password: password della casella;
- Tipo account: IMAP;
- Server posta in entrata: nome host indicato da cPanel;
- Porta:
993; - SSL/TLS: attivo.
Non utilizzare soltanto la parte dell’indirizzo precedente alla chiocciola come nome utente.
4. Configura la posta in uscita
Inserisci:
- Server posta in uscita: nome host indicato da cPanel;
- Porta:
465; - SSL/TLS: attivo;
- Autenticazione: password;
- Nome utente: indirizzo email completo;
- Password: password della casella.
Il server SMTP richiede l’autenticazione anche quando macOS mostra nome utente e password come campi facoltativi.
Le porte sicure standard utilizzate nei servizi cPanel sono 993 per IMAP, 995 per POP3 e 465 per SMTP.
5. Completa la configurazione
Salva l’account e attendi il controllo dei parametri.
Apri quindi Mail e:
- invia un messaggio verso un altro indirizzo;
- verifica che venga spedito;
- controlla la ricezione;
- verifica che non compaiano avvisi relativi al certificato.
Errore relativo al certificato
Se Mail mostra un avviso sul certificato, verifica di utilizzare esattamente il nome host indicato in:
cPanel → Account email → Connetti dispositivi
Non utilizzare necessariamente:
mail.tuodominio.it
se quel nome non corrisponde al certificato installato sul server oppure se il dominio utilizza Cloudflare.
Non disattivare SSL/TLS per aggirare l’avviso.
Ricevo le email ma non riesco a inviarle
Apri:
Mail → Impostazioni → Account
Seleziona l’account e controlla le impostazioni del server SMTP.
Verifica:
- autenticazione attiva;
- nome utente corrispondente all’indirizzo email completo;
- password corretta;
- porta
465; - SSL/TLS attivo;
- nome host indicato da cPanel.
Password modificata
Quando modifichi la password della casella da cPanel, aggiornala anche nell’app Mail e su tutti gli altri dispositivi collegati.
Una password precedente ancora memorizzata può generare ripetuti tentativi di autenticazione e provocare il blocco temporaneo dell’indirizzo IP.
Utilizzo di POP3
Puoi utilizzare POP3 quando desideri scaricare la posta sul singolo Mac.
I parametri protetti sono:
- Porta:
995; - Crittografia: SSL/TLS;
- Nome utente: indirizzo email completo;
- Password: password della casella.
Prima di rimuovere o riconfigurare un account POP3, verifica che i messaggi importanti siano presenti sul server oppure archiviati sul Mac. Apple avverte che, rimuovendo un account, i messaggi memorizzati soltanto localmente potrebbero non essere più disponibili nell’app.
Controlli in caso di problemi
Se Mail non riesce a collegarsi:
- prova ad accedere alla Webmail;
- confronta i parametri con quelli mostrati da cPanel;
- verifica indirizzo email e password;
- controlla nome host, porte e SSL/TLS;
- verifica l’autenticazione SMTP;
- prova tramite una connessione differente;
- controlla se l’indirizzo IP è stato bloccato;
- disattiva temporaneamente eventuali VPN o proxy.
Rimuovere e aggiungere nuovamente l’account
Prima di rimuovere l’account:
- verifica che i messaggi siano presenti nella Webmail;
- controlla se esistono cartelle locali nella sezione Sul mio Mac;
- conserva una copia dei messaggi non sincronizzati.
Per rimuovere l’account:
Mail → Impostazioni → Account → seleziona l’account → pulsante Rimuovi
Puoi quindi aggiungerlo nuovamente usando i parametri corretti.
Contatta l’assistenza
Se il problema continua, apri un ticket indicando:
- indirizzo email interessato, senza password;
- versione di macOS;
- server e porte configurati;
- messaggio di errore completo;
- risultato della prova tramite Webmail;
- indirizzo IP pubblico;
- data e ora del problema.
Non inviare password o schermate contenenti credenziali complete.
Domande frequenti
Quali parametri IMAP usare nell’app Mail su Mac?
Usa come server in entrata l’hostname indicato da cPanel, porta 993 con SSL/TLS, indirizzo email completo come nome utente e la password della casella. IMAP è consigliato quando la posta viene usata su più dispositivi.
Quali parametri SMTP usare nell’app Mail su Mac?
Per la posta in uscita usa l’hostname indicato da cPanel, porta 465 con SSL/TLS e autenticazione tramite indirizzo email completo e password della casella. L’autenticazione SMTP va configurata anche se macOS mostra alcuni campi come facoltativi.
Approfondimenti utili
- Porte e parametri per configurare la posta elettronica
- Configurare un indirizzo email Xlogic su Android
Documentazione ufficiale
Per approfondire, consulta la Guida ufficiale Apple per aggiungere un account email in Mail sul Mac.
Guide Xlogic correlate
- Come configurare un indirizzo email Xlogic su Android
- Come configurare un indirizzo email Xlogic su iPhone e iPad
- Come configurare un indirizzo email Xlogic in Microsoft Outlook