Una ricerca vuota in Roundcube può dipendere da cartella, criteri o ricerca IMAP sul server.

Cosa controllare
- Cerca un messaggio noto nella cartella corretta usando un criterio semplice.
- Confronta il risultato con un altro client.
Come intervenire
- Correggi i criteri oppure fai verificare ricerca e indici della casella.
- Non cancellare la posta per ricostruire i risultati.

Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.
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Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Che cosa significa?
Una ricerca vuota in Roundcube può dipendere da cartella, criteri o ricerca IMAP sul server.
Da dove cominciare?
Cerca un messaggio noto nella cartella corretta usando un criterio semplice. Confronta il risultato con un altro client.
Come procedere dopo la verifica?
Correggi i criteri oppure fai verificare ricerca e indici della casella. Non cancellare la posta per ricostruire i risultati.