Il servizio FTP scarica e carica i files molto lentamente

In breve: FTP scarica e carica: lentamente: verifica rete, modalità passiva, numero di file e quantità di connessioni simultanee.

Dettagli operativi

FTP scarica e carica con velocità influenzata da rete, quantità di file e sessioni parallele; una prova controllata permette di trovare il collo di bottiglia.

Cosa sapere

Migliaia di file piccoli richiedono più comandi rispetto a un archivio unico. Wi-Fi, VPN, antivirus, router e provider possono limitare il traffico. Troppe sessioni parallele possono peggiorare le prestazioni.

Procedura consigliata

1. Prova un singolo file grande.
2. Confronta rete cablata o mobile.
3. Attiva modalità passiva.
4. Riduci trasferimenti simultanei.
5. Raccogli log e misure prima del ticket.

Controlli importanti

• Usa hostname, porta e protocollo indicati da cPanel.
• Controlla modalità passiva, firewall, VPN e stabilità della rete.
• Prova da una seconda connessione e consulta il log completo del client.
• Invia all’assistenza IP pubblico, orario e log oscurato, mai la password.

Approfondimenti utili

• Il servizio FTP disconnette e termina la connessione
• Troppe connessioni FTP simultanee: cause e soluzioni
• Ho inserito le credenziali giuste ma non riesco ad accedere via FTP
• documentazione cPanel sulla modalità passiva

Guide Xlogic correlate

• Errori FTP comuni
• Il servizio FTP disconnette e termina la connessione
• Dove posso controllare se il servizio FTP funziona

Fonti tecniche

• documentazione cPanel sulla modalità passiva