Se il destinatario non ha ricevuto la mail che hai inviato e te non hai nemmeno ricevuto una mail d’errore di ritorno, significa che la mail è stata catturata dal filtro AntiSpam dell’indirizzo mail del destinatario.
In questo caso puoi provare ad inviare una mail di prova ai principali gestori mail (gmail, hotmail, yahoo ed xlogic), per far questo apri un ticket all’assistenza richiedendo gli indirizzi mail di prova.
Se le mail vengono ricevute senza problemi, significa che il server del destinatario sta adottando delle misure AntiSpam troppo restrittive, in questo caso il problema non può essere collegato ad Xlogic.
Puoi provare inoltre a controllare che i record DKIM ed SPF sono attivi all’interno del tuo Account.
Il destinatario non ha ricevuto la mail ed io non ho ricevuto nessun avviso
ultima modifica: 2017-10-02T16:55:43+02:00
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