Il checkout resta in caricamento? Individua la richiesta che si ferma e controlla se l’ordine o il pagamento sono già stati registrati prima di riprovare.
Indice dei contenuti
Sintomi da riconoscere
- Il messaggio WooCommerce checkout bloccato compare nel browser, nel client o nel log.
Cause di WooCommerce checkout bloccato
- Errore JavaScript, wc-ajax bloccato, gateway o regole spedizione
Diagnosi passo passo
- Apri Network e individua la richiesta del checkout che fallisce o resta pendente.
- Confronta risposta, console JavaScript e log dello stesso minuto.
- Verifica nel gateway e negli ordini se il tentativo è già stato registrato.
Dove controllare log e informazioni
- WooCommerce > Stato > Log.
- error_log del dominio.
- DevTools e richieste wc-ajax/REST.
Procedura di risoluzione
- Confronta la richiesta fallita in Network con i log WooCommerce e del gateway.
- Correggi il componente segnalato dalla risposta, distinguendo checkout classico e checkout a blocchi.
- Verifica le esclusioni dalla cache delle pagine dinamiche e delle richieste del checkout.
- Prova in staging con il gateway in modalità di test. Prima di un nuovo pagamento reale riconcilia la transazione precedente.

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