Il database di Roundcube conserva dati della webmail, come preferenze e contatti; non coincide necessariamente con l’archivio IMAP.

Cosa controllare
- Leggi l’errore di connessione e verifica disponibilità, credenziali e schema della webmail con l’amministratore.
Come intervenire
- Ripristina la connessione al database corretto.
- Non inizializzare un database vuoto al posto di quello esistente senza un piano di recupero.

Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.
Guide Xlogic correlate
- Roundcube: Login failed
- Roundcube: Request security check failed
- Roundcube: Session invalid or expired
Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Che cosa significa?
Il database di Roundcube conserva dati della webmail, come preferenze e contatti; non coincide necessariamente con l’archivio IMAP.
Da dove cominciare?
Leggi l’errore di connessione e verifica disponibilità, credenziali e schema della webmail con l’amministratore.
Come procedere dopo la verifica?
Ripristina la connessione al database corretto. Non inizializzare un database vuoto al posto di quello esistente senza un piano di recupero.