Non riesco ad inviare dal Client di posta ma da Webmail funziona

In breve: Inviare dal client di posta: non funziona mentre la Webmail sì: controlla SMTP, porta, SSL/TLS, autenticazione e credenziali configurate.

Dettagli operativi

Inviare dal client di posta richiede server SMTP, porta, cifratura e autenticazione corretti; la webmail funzionante conferma che la casella è attiva.

Cosa sapere

Il problema è spesso nella configurazione SMTP o nella rete locale. Il server in uscita deve corrispondere ai parametri di cPanel, l’autenticazione deve essere attiva e il nome utente è normalmente l’indirizzo completo.

Procedura consigliata

1. Recupera i parametri da Connect Devices.
2. Controlla server SMTP e porta.
3. Abilita la cifratura indicata.
4. Attiva autenticazione con indirizzo completo.
5. Prova da un’altra rete e leggi l’errore.

Controlli importanti

• Prova prima invio e ricezione dalla webmail.

Approfondimenti utili

• Quali porte utilizzare per configurare la posta elettronica
• Come configurare un indirizzo email Xlogic in Microsoft Outlook
• Impossibile inviare gli allegati
• documentazione cPanel per il client email

Guide Xlogic correlate

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Fonti tecniche

• IETF RFC 5321 — SMTP