Se una persona riceve la risposta automatica alla prima mail e poi più nulla, controlla l’intervallo configurato per lo stesso mittente.
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Leggere il valore Intervallo
Apri Risposte automatiche, seleziona la casella e leggi il campo Intervallo. È espresso in ore e indica quanto attendere prima di inviare un’altra risposta allo stesso indirizzo.
Provare con due mittenti
Usa due caselle esterne diverse e invia un messaggio da ciascuna durante il periodo di attività della risposta. Poi ripeti l’invio da una delle due. Se i primi due messaggi ricevono risposta e il secondo dello stesso mittente no, l’intervallo può spiegare il comportamento.
Regolare la frequenza
Imposta una frequenza adatta al tuo caso. Con un intervallo lungo chi scrive più volte non riceve sempre lo stesso avviso. Dopo una modifica, usa un mittente di prova diverso per verificare il testo della risposta.