Una risposta SMTP 421 chiude temporaneamente la sessione. Leggi il testo completo e verifica se il messaggio è rimasto in coda prima di inviarlo di nuovo.
Indice dei contenuti
Che cosa significa
Il server smtp non può accettare o continuare la sessione in quel momento e invita implicitamente a un nuovo tentativo.
Come riconoscere il problema
- Bounce o log 421.
- Connessione chiusa.
- Errore temporaneo.
- Solo un provider coinvolto.
- Consegna riuscita più tardi.
Cause più frequenti
- Manutenzione o sovraccarico
- Rate limit
- Reputazione mittente
- Troppe connessioni
- DNS o rete
- Policy temporanea
Diagnosi passo per passo
- Identifica il server che risponde e la fase in cui compare il 421.
- Controlla Track Delivery o i log del mittente per sapere se il messaggio è differito, consegnato o non accettato.
- Verifica se la risposta indica sovraccarico, frequenza eccessiva o un’altra causa.
Procedura di risoluzione
- Se il messaggio è già in coda, lascia operare i tentativi del server e controlla l’esito.
- Se il client non è riuscito a consegnarlo al proprio server, controlla la posta in uscita e gestisci un solo nuovo tentativo.
- Riduci invii o connessioni solo se la risposta indica un limite. Non modificare DNS e autenticazione senza riscontri.
Guide Xlogic correlate
- Errore SMTP 450 Requested mail action not taken
- Errore SMTP 451 Requested action aborted
- Errore SMTP 554 Too many hops
Riferimenti tecnici
Errore SMTP 421 Service not available
ultima modifica: 2026-08-03T01:46:40+02:00
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