In breve: Errore SMTP 421 Service not available: indica che il server SMTP non può accettare o continuare la sessione in quel momento e invita implicitamente a un nuovo tentativo.
Indice dei contenuti
Che cosa significa
Il server smtp non può accettare o continuare la sessione in quel momento e invita implicitamente a un nuovo tentativo.
Come riconoscere il problema
- Bounce o log 421.
- Connessione chiusa.
- Errore temporaneo.
- Solo un provider coinvolto.
- Consegna riuscita più tardi.
Cause più frequenti
- Manutenzione o sovraccarico
- Rate limit
- Reputazione mittente
- Troppe connessioni
- Dns o rete
- Policy temporanea
Diagnosi passo per passo
- Leggere risposta completa.
- Identificare server che risponde.
- Controllare track delivery.
- Verificare frequenza invii.
- Controllare coda e retry.
- Verificare dns e reputazione.
- Confrontare altri destinatari.
Procedura di risoluzione
- Lasciare operare i retry.
- Ridurre connessioni e velocità.
- Correggere reputazione e autenticazione.
- Risolvere dns o rete.
- Non reinviare manualmente in loop.
- Contattare il destinatario se persistente.
- Monitorare l’esito finale.
Guide Xlogic correlate
- Errore SMTP 450 Requested mail action not taken
- Errore SMTP 451 Requested action aborted
- Errore SMTP 554 Too many hops