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Errore SMTP 554 Too many hops

Pubblicato il Aggiornato il

“Too many hops” segnala che il messaggio ha attraversato troppi passaggi di inoltro. Cerca un possibile ciclo tra server o indirizzi, invece di cambiare la password della casella.

Che cosa significa

Il messaggio attraversa troppi server o torna ripetutamente sugli stessi sistemi a causa di un ciclo.

Cause più frequenti

  • Inoltri che rimandano allo stesso indirizzo, direttamente o attraverso altre caselle.
  • Due server che si restituiscono il messaggio a vicenda.
  • Instradamento del dominio non coerente con il servizio che ospita la posta.

Diagnosi passo per passo

  • Conserva il messaggio di mancata consegna e leggi le intestazioni Received disponibili: passaggi ripetuti aiutano a individuare il ciclo.
  • Controlla inoltri, alias e filtri delle caselle coinvolte.
  • Confronta i record MX con l’instradamento locale o remoto del dominio. Se il ciclo è su un servizio esterno, invia i riscontri al relativo gestore.

Procedura di risoluzione

  • Correggi l’inoltro o la rotta che chiude il ciclo, conservando la configurazione precedente.
  • Non aumentare il limite dei passaggi per nascondere il problema.
  • Invia un solo messaggio di prova e controlla il percorso e la consegna prima di riprendere gli invii.

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Riferimenti tecnici

Errore SMTP 554 Too many hops ultima modifica: 2026-08-03T01:01:39+02:00 da Team tecnico Xlogic

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