Se il tuo sito utilizza Cloudflare o un altro CDN, non è possibile accedere via FTP con il nome a dominio ma bisogna necessariamente accedere inserendo nel nome Host il nome o l’IP del server.
Queste informazioni le puoi recuperare dalla mail “Informazioni Account (Xlogic) inviata dal momento in cui hai acquistato il piano Hosting.
Scopri come accedere via FTP e come recuperare i dati.