Il rinnovo automatico del dominio e il metodo di pagamento sono impostazioni distinte. Controlla lo stato del rinnovo nell’Area Clienti e verifica sempre che il pagamento e il rinnovo siano stati completati.
Indice dei contenuti
Procedura passo passo
Procedura dettagliata
L’opzione descritta in questa guida riguarda la gestione del rinnovo del dominio e della relativa fattura. Non presumere che attivarla basti a pagare il rinnovo: controlla separatamente il metodo di pagamento e l’esito dell’operazione.
- Accedi all’Area Clienti e apri Domini → I miei domini.
- Seleziona il dominio e controlla lo stato del rinnovo automatico.
- Attiva o disattiva l’opzione secondo la gestione desiderata e verifica il risultato nel pannello.
- Se gestisci il rinnovo manualmente, avvialo dalla sezione dei rinnovi prima della scadenza e controlla la nuova data del dominio.
Se esiste già una fattura o è previsto un addebito, verifica come viene gestito prima di cambiare l’opzione. Per rinunciare al rinnovo o trasferire il dominio, controlla le condizioni del servizio e chiarisci eventuali documenti aperti con l’assistenza.
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Fonti tecniche
Domande frequenti
Come si abilita o disabilita il rinnovo automatico di un dominio?
Accedi all’Area Clienti, apri Domini > I miei domini e seleziona la gestione dello stato del rinnovo automatico. Da lì puoi attivare o disattivare l’opzione per il dominio interessato.
Cosa succede se disattivo il rinnovo automatico del dominio?
Continuerai a ricevere gli avvisi relativi alla scadenza, ma non verrà generata automaticamente la fattura di rinnovo prevista da questa opzione. Se vorrai rinnovare il dominio dovrai avviare manualmente la procedura dall’Area Clienti.
Perché conviene controllare lo stato del rinnovo prima della scadenza?
Verificare in anticipo l’impostazione riduce il rischio di dimenticare il rinnovo o di aspettarsi una fattura automatica quando l’opzione è disattivata. Se preferisci gestire il rinnovo manualmente, assicurati comunque di intervenire prima che il dominio entri nelle fasi successive alla scadenza.