Autodiscover e Autoconfig aiutano il client a trovare le impostazioni della posta.
Cosa controllare
- Controlla quale nome o URL cerca il client e confrontalo con la configurazione indicata dal provider email.
- Verifica DNS, risposta HTTPS e certificato dell’endpoint.
Come intervenire
- Correggi i record o il servizio di configurazione coinvolto.
- Prova con un profilo di test prima di eliminare quello dell’utente e non modificare i record MX se la consegna funziona.
Guide Xlogic correlate
- Record MX presenti ma email non ricevute
- MTA-STS e TLS-RPT per il dominio email
- DMARC rua non riceve report
Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Da che cosa partire?
Autodiscover e Autoconfig aiutano il client a trovare le impostazioni della posta.
Quali controlli servono?
Controlla quale nome o URL cerca il client e confrontalo con la configurazione indicata dal provider email. Verifica DNS, risposta HTTPS e certificato dell’endpoint.
Che cosa fare dopo i controlli?
Correggi i record o il servizio di configurazione coinvolto. Prova con un profilo di test prima di eliminare quello dell’utente e non modificare i record MX se la consegna funziona.
Autodiscover punta al provider email sbagliato
ultima modifica: 2026-08-03T16:36:14+02:00
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