WordPress supera upload_max_filesize

In breve: l’errore relativo a upload_max_filesize indica che il file supera il limite PHP effettivo per il dominio. Il valore utilizzabile è il minore tra upload_max_filesize e post_max_size , oltre a eventuali limiti del piano o dell’applicazione. Controlla il valore visto da WordPress e modifica i parametri dal gestore PHP disponibile nel tuo cPanel.

Come viene calcolato il limite

upload_max_filesize limita la dimensione del singolo file. post_max_size limita l’intera richiesta HTTP POST, che comprende file e altri campi del modulo. WordPress confronta questi parametri e usa il limite effettivo più basso.

Per esempio, impostare upload_max_filesize a 128 MB non serve se post_max_size resta a 32 MB. Per upload elaborati da WordPress conta anche la memoria necessaria dopo il trasferimento, soprattutto per immagini con molti pixel.

Come verificare il valore effettivo

1. In WordPress apri Media → Aggiungi nuovo e leggi la dimensione massima indicata.
2. Apri Strumenti → Salute del sito → Informazioni e controlla la sezione relativa al server o alla gestione media.
3. Verifica quale versione PHP è assegnata al dominio.
4. Confronta upload_max_filesize e post_max_size.

Se l’errore compare in un importatore, un backup o un plugin, il componente può applicare un limite proprio. Confronta quindi l’upload standard di WordPress con la funzione specifica.

Come modificare i parametri PHP

Nell’ambiente Xlogic il gestore disponibile può dipendere dal dominio e dalla versione PHP. Se usi Select PHP Version, apri la sezione delle opzioni e modifica upload_max_filesize e post_max_size. Se il dominio usa MultiPHP INI Editor, selezionalo e imposta gli stessi parametri nell’interfaccia.

Mantieni post_max_size almeno pari a upload_max_filesize; per richieste con più campi è preferibile un margine maggiore. Salva, attendi che la configurazione venga riletta e ricontrolla il valore da WordPress.

Non inserire un valore arbitrariamente elevato. Scegli la dimensione necessaria al caso reale e considera spazio disco, tempo di caricamento e memoria richiesta dall’elaborazione.

Se il limite non cambia

• controlla di aver selezionato il dominio corretto;
• verifica che WordPress utilizzi la stessa versione e lo stesso gestore PHP modificato;
• cerca file .user.ini o php.ini locali che possono applicare altri valori;
• controlla che il valore non superi il massimo consentito dal servizio;
• se una CDN o un proxy restituisce un errore 413, il limite può trovarsi prima di PHP.

Un riavvio del browser non cambia PHP. Se è attiva una cache opcode, la configurazione viene normalmente ricaricata secondo gli intervalli del server; evita di modificare ripetutamente file diversi.

Alternative per file molto grandi

Per un archivio di backup o un pacchetto di migrazione molto grande, usa il metodo di caricamento previsto dal componente oppure trasferisci il file con SFTP/FTP nella directory indicata dalla sua documentazione. Caricare un file in Media non lo rende automaticamente disponibile a un importatore.

Per le immagini, riduci dimensioni in pixel e peso prima dell’upload. Un JPEG da molti megapixel può richiedere molta più memoria della sua dimensione compressa sul disco.

Cosa non fare

• non modificare soltanto upload_max_filesize ignorando post_max_size;
• non impostare valori “illimitati” senza una necessità concreta;
• non creare più file di configurazione in directory diverse durante lo stesso test;
• non confondere l’errore PHP con un 413 generato da proxy o Web server.

Quando contattare l’assistenza Xlogic

Apri un ticket se il parametro non è disponibile, WordPress mostra ancora il vecchio valore o il limite necessario supera quello consentito dal servizio. Indica dominio, versione PHP, dimensione e tipo del file, funzione usata, valori osservati e testo completo dell’errore. Non allegare dati sensibili o archivi del sito senza accordo.

Guide Xlogic correlate

• Limiti PHP: upload_max_filesize, post_max_size e timeout
• WordPress post_max_size superato
• Errore 413 Content Too Large

Domande frequenti

Fonti

• WordPress: calcolo della dimensione massima
• WordPress: direttive PHP per gli upload
• cPanel: MultiPHP INI Editor