Un prodotto esaurito può restare ordinabile se sono ammessi backorder: verifica inventario e regole della variazione.

Possibili cause
- Sessione, cache o dati del prodotto non coincidono con lo stato del catalogo
- Gestione stock è disattivata sul prodotto o sulla variazione
- Backorder consente l’acquisto quando la quantità è zero
- Stock della variazione e stock del prodotto padre non sono allineati
Cosa controllare
- Ripeti il caso in una sessione pulita e controlla le richieste add-to-cart e fragments
- Controlla Manage stock, quantità e backorder sul prodotto
- Per un variabile verifica ogni singola variazione
- Confronta dato amministrativo e markup del frontend
- Svuota soltanto cache e transiente del prodotto di prova
Come intervenire
- Escludi carrello e frammenti dalla cache e correggi la regola prodotto confermata
- Abilita la gestione stock sull’oggetto corretto
- Disabilita i backorder se il prodotto non deve essere ordinabile
- Allinea stock di padre e variazioni secondo la strategia scelta
- Rigenera il dato di disponibilità dopo la modifica

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Fonti tecniche
Domande frequenti
Da dove partire?
Un prodotto esaurito può restare ordinabile se sono ammessi backorder: verifica inventario e regole della variazione.
Quali controlli fare?
Ripeti il caso in una sessione pulita e controlla le richieste add-to-cart e fragments Controlla Manage stock, quantità e backorder sul prodotto
Come intervenire?
Escludi carrello e frammenti dalla cache e correggi la regola prodotto confermata Abilita la gestione stock sull’oggetto corretto