Firefox non trova una catena verso un’autorità attendibile. Confronta gli intermedi e l’emittente del certificato realmente ricevuto.
Indice dei contenuti
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER: significato
Non scaricare e importare certificati radice da fonti casuali.
Sintomi e cause probabili
Da dove partire
- Leggi la catena nel browser e confrontala con quella della CA.
Cause probabili
- Può mancare un intermedio.
- Un proxy di ispezione può usare una CA non prevista dal dispositivo.
Diagnosi passo per passo
- Leggi la catena nel browser e confrontala con quella della CA.
- Verifica se l’errore riguarda solo una rete o più siti non collegati.
Log e dati da controllare
- URL e ora della prova, insieme al messaggio completo del client.
- Dettagli della connessione o della risposta indicati nella diagnosi, senza cookie e credenziali.
Correzioni sicure
- Installa la catena completa sul servizio pubblico.
- Per una CA aziendale fai verificare la distribuzione della fiducia dall’amministratore.
Verifica finale
- Firefox costruisce la catena prevista senza eccezioni manuali.
Errori da evitare
- Non scaricare e importare certificati radice da fonti casuali.
Guide Xlogic correlate
- ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT
- ERR_ECH_FALLBACK_CERTIFICATE_INVALID
Fonti tecniche
Domande frequenti
Che cosa significa “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”?
Firefox non trova una catena verso un’autorità attendibile. Confronta gli intermedi e l’emittente del certificato realmente ricevuto.
Da cosa può dipendere “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”?
Può mancare un intermedio. Un proxy di ispezione può usare una CA non prevista dal dispositivo.
Quali controlli eseguire per “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”?
Leggi la catena nel browser e confrontala con quella della CA. Verifica se l’errore riguarda solo una rete o più siti non collegati. Installa la catena completa sul servizio pubblico. Per una CA aziendale fai verificare la distribuzione della fiducia dall’amministratore. Firefox costruisce la catena prevista senza eccezioni manuali.