Se il checkout viene bloccato, verifica prima se l’ordine o il pagamento sono già stati registrati.
Cosa controllare
- Confronta richiesta, transazione ModSecurity, ordine e log del gateway.
- Usa un acquisto di prova in ambiente di test.
Come intervenire
- Correggi il falso positivo confermato con un’eccezione circoscritta.
- Non ripetere pagamenti reali per verificare il blocco.
Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.
Guide Xlogic correlate
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Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Che cosa significa?
Se il checkout viene bloccato, verifica prima se l’ordine o il pagamento sono già stati registrati.
Da dove cominciare?
Confronta richiesta, transazione ModSecurity, ordine e log del gateway. Usa un acquisto di prova in ambiente di test.
Come procedere dopo la verifica?
Correggi il falso positivo confermato con un’eccezione circoscritta. Non ripetere pagamenti reali per verificare il blocco.
ModSecurity blocca checkout WooCommerce
ultima modifica: 2026-08-03T20:30:24+02:00
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