I file esclusi da un backup possono dipendere dalle regole del job; gli errori di lettura sono un problema distinto.

Cosa controllare
- Confronta elenco esclusioni, percorsi e log dei file non copiati.
- Verifica quali dati ti aspetti di recuperare.
Come intervenire
- Correggi le esclusioni involontarie e genera un nuovo punto.
- Prova il recupero dei file necessari prima di considerare completa la copia.

Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.
Guide Xlogic correlate
- JetBackup 5: restore account failed
- JetBackup 5: restore email account failed
- JetBackup 5: destination unreachable
Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Che cosa significa?
I file esclusi da un backup possono dipendere dalle regole del job; gli errori di lettura sono un problema distinto.
Da dove cominciare?
Confronta elenco esclusioni, percorsi e log dei file non copiati. Verifica quali dati ti aspetti di recuperare.
Come procedere dopo la verifica?
Correggi le esclusioni involontarie e genera un nuovo punto. Prova il recupero dei file necessari prima di considerare completa la copia.