Una pulizia malware fallita non significa che il file sia stato riparato.

Cosa controllare
- Leggi l’esito per il singolo file e verifica permessi, spazio e disponibilità di una copia integra.
- Conserva le evidenze del rilevamento.
Come intervenire
- Ripristina il componente da una fonte verificata quando la pulizia non riesce.
- Correggi anche il punto d’ingresso dell’infezione.

Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.
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Riferimenti tecnici
Domande frequenti
Che cosa significa?
Una pulizia malware fallita non significa che il file sia stato riparato.
Da dove cominciare?
Leggi l’esito per il singolo file e verifica permessi, spazio e disponibilità di una copia integra. Conserva le evidenze del rilevamento.
Come procedere dopo la verifica?
Ripristina il componente da una fonte verificata quando la pulizia non riesce. Correggi anche il punto d’ingresso dell’infezione.