Fattura dominio pagata ma rinnovo non applicato

Una fattura pagata non basta a confermare che il registro abbia completato il rinnovo.

Cosa controllare

• Controlla riferimento del pagamento, dominio e stato dell’ordine.
• Confronta la scadenza nell’area clienti con la conferma del provider.

Come intervenire

• Invia all’assistenza il riferimento del pagamento e chiedi l’esito dell’operazione sul dominio.
• Non pagare di nuovo senza chiarire la prima transazione.

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Riferimenti tecnici

• https://www.icann.org/resources/pages/registrants-2013-03-22-en