Exim: message is frozen

Un messaggio frozen è stato congelato da Exim: occorre capire perché prima di rimetterlo in consegna.

Cosa controllare

• Annota ID e motivo del congelamento.
• Verifica se si tratta del messaggio originale o di una notifica di mancata consegna.

Come intervenire

• Fai correggere la causa all’amministratore e valuta lo sblocco del solo messaggio legittimo.
• Non eliminare o sbloccare in massa i messaggi congelati.

Su un servizio gestito, invia al supporto l’orario e l’errore completo, togliendo password e dati personali. Le modifiche alla configurazione del server richiedono l’intervento dell’amministratore.

Guide Xlogic correlate

• Exim: malformed message header
• Exim: Unrouteable address
• Exim: SMTP protocol synchronization error

Riferimenti tecnici

• Documentazione: www.exim.org