ERR_CONNECTION_REFUSED: cause e soluzioni

Con ERR_CONNECTION_REFUSED il browser non riesce ad aprire la connessione al servizio richiesto. Il sito può usare un indirizzo o una porta errati, oppure il servizio può essere fermo o rifiutare il collegamento.

Controlli iniziali

1. Controlla il nome del sito e il protocollo nell’indirizzo. Se usi un pannello, copia il collegamento ufficiale ricevuto all’attivazione.
2. Prova lo stesso indirizzo dalla rete mobile. Se funziona soltanto da una rete, segnala questa differenza.
3. Controlla lo stato dei servizi. Se il problema è iniziato dopo un cambio DNS, verifica che il nome raggiunga il server previsto.

Quando coinvolgere il gestore

Il gestore può verificare se il servizio è in ascolto, se indirizzo e porta sono corretti e se una regola respinge la connessione. Su un hosting gestito questi controlli vanno richiesti all’assistenza, indicando URL, orario e risultato della prova da un’altra rete.

Un collegamento rifiutato non dimostra che WordPress sia danneggiato. Non ripristinare un backup o disattivare tutte le protezioni del computer per tentativi.

Guide Xlogic correlate

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Fonti tecniche

• Imunify360 Documentation