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MySQL server has gone away: cause e soluzioni

Pubblicato il Aggiornato il

La connessione al database si interrompe? “MySQL server has gone away” richiede di capire quando e perché è stata chiusa, prima di ripetere il lavoro.

Che cosa significa

Il client tenta di usare una connessione che il server ha chiuso, perso o interrotto prima del completamento dell’operazione.

Come riconoscere il problema

  • import interrotto.
  • errori WordPress intermittenti.
  • server has gone away nel log.
  • errore dopo inattività.
  • BLOB grandi falliti.

Cause più frequenti

  • wait_timeout scaduto
  • max_allowed_packet
  • Riavvio o crash mysql
  • Query lunga
  • Connessione instabile
  • Pool che riusa connessioni morte

Diagnosi passo per passo

  • Annota orario, messaggio completo e operazione interrotta: per esempio importazione, salvataggio o richiesta del sito.
  • Verifica se il problema compare dopo inattività, con un particolare file o durante un riavvio del database. Chiedi al supporto i riscontri nei log del servizio.
  • Per un import, conserva il dump e individua l’ultima operazione riuscita. Non presumere che una disconnessione abbia annullato tutto il lavoro.

Procedura di risoluzione

  • Se il problema è una connessione scaduta, correggi il riutilizzo delle connessioni nell’applicazione. Una nuova connessione non riprende una transazione precedente.
  • Se i log indicano un pacchetto troppo grande, riduci le dimensioni delle istruzioni di importazione o valuta con il gestore i limiti del client e del server.
  • Se emerge un riavvio o un errore del servizio, fai risolvere quella causa. Il solo messaggio “server has gone away” non giustifica riparazione o ripristino di tabelle.
  • Prima di ripetere una scrittura di esito incerto, verifica se i dati sono già presenti. Questo evita ordini, operazioni o importazioni duplicate.
  • Prova la correzione su una copia e verifica sia i dati sia l’operazione che prima falliva. Invia al supporto il contesto e i log pertinenti, senza credenziali.

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Fonti tecniche

MySQL server has gone away: cause e soluzioni ultima modifica: 2026-08-02T19:43:19+02:00 da Team tecnico Xlogic

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