Raccogliere un file HAR per un problema del sito in Chrome

Un log di rete può aiutare il supporto a esaminare il caricamento che fallisce.

Prima di iniziare

Apri la pagina nel browser Chrome sul computer. Per riprodurre moduli e operazioni usa dati di prova e annota l’URL esatto della pagina.

Procedura

1. Apri gli strumenti per sviluppatori e la scheda Network.
2. Ripulisci l’elenco e riproduci una sola volta il problema.
3. Esporta il file HAR con l’opzione sanitizzata disponibile.

Controllare il risultato

Controlla il file prima di condividerlo, perché URL e corpi delle richieste possono contenere dati personali anche dopo la sanitizzazione.

Guide Xlogic correlate

• Come aprire un ticket su Xlogic

Fonti tecniche

• Documentazione ufficiale · developer.chrome.com