In breve: Redis ASK redirection — indica che durante una migrazione dello slot il client deve inviare temporaneamente il comando a un altro nodo.
Indice dei contenuti
Redis ASK redirection: significato
Le prime ipotesi da verificare per “Redis ASK redirection” sono client collegato al nodo o ruolo sbagliato; autenticazione o ACL non coerenti.
Sintomi e cause probabili
Sintomi da verificare
- Il messaggio “Redis ASK redirection” compare durante un’operazione ripetibile.
- La funzione coinvolta in Redis non raggiunge il risultato previsto.
- Il log dell’area Redis registra un evento nello stesso minuto della prova.
- Il comportamento osservato in Redis cambia in base a utente, rete, file o configurazione.
Cause probabili
- Client collegato al nodo o ruolo sbagliato
- Autenticazione o ACL non coerenti
- Memoria oltre maxmemory e policy di eviction
- Persistenza RDB fallita
Diagnosi passo per passo
- Eseguire INFO su ruolo, memoria e persistenza
- Verificare utente ACL e comando consentito
- Controllare TYPE e TTL della chiave
- Leggere log Redis nello stesso intervallo
- Verificare stato cluster e copertura degli slot
Log e dati da controllare
- log Redis
- INFO e diagnostica del servizio
- log dell’object cache o dell’applicazione
Correzioni sicure
- Indirizzare scritture al primary corretto
- Correggere credenziali e ACL minime
- Liberare o dimensionare memoria con una policy adatta
- Risolvere spazio e permessi della persistenza
- Usare il comando coerente con il tipo della chiave
Verifica finale
- Il comando viene eseguito sul nodo corretto
- Autenticazione e ACL consentono solo le azioni previste
- Memoria e persistenza restano sane
- L’applicazione non ricrea lo stesso errore
Errori da evitare
- Non disattivare globalmente WAF, ModSecurity, antispam o verifica TLS per aggirare il sintomo
- Non impostare permessi 777 e non cambiare proprietari in modo ricorsivo senza conoscere la struttura dell’account
- Non cancellare database, chiavi Redis, cache o file di sistema senza backup e senza aver identificato l’oggetto coinvolto
- Non ripetere pagamenti, import o webhook reali finché non hai verificato l’idempotenza
Guide Xlogic correlate
- Redis MOVED: hash slot redirected
- Redis NOSCRIPT: no matching script
- Redis TRYAGAIN: multiple keys request
Fonti tecniche
Domande frequenti
Che cosa significa “Redis ASK redirection”?
Redis ASK redirection — indica che durante una migrazione dello slot il client deve inviare temporaneamente il comando a un altro nodo.
Da cosa può dipendere “Redis ASK redirection”?
Le cause da verificare per “Redis ASK redirection” sono: client collegato al nodo o ruolo sbagliato; autenticazione o ACL non coerenti; memoria oltre maxmemory e policy di eviction.
Quali controlli eseguire per “Redis ASK redirection”?
Per diagnosticare “Redis ASK redirection”, controlla nell’ordine: eseguire INFO su ruolo, memoria e persistenza; verificare utente ACL e comando consentito; controllare TYPE e TTL della chiave. La soluzione è confermata quando il comando viene eseguito sul nodo corretto; autenticazione e ACL consentono solo le azioni previste.