In breve: Record A e AAAA — riguarda la pubblicazione o la risoluzione dei dati DNS.
Indice dei contenuti
Cosa indica il problema
Record A e AAAA — riguarda la pubblicazione o la risoluzione dei dati DNS. La diagnosi deve collegare la prova, l’orario e il primo evento utile nei log prima di cambiare la configurazione.

Sintomi e cause probabili
Sintomi da verificare
- Il comportamento descritto da “Record A e AAAA puntano a server diversi” si ripete nella stessa operazione
- Il controllo di messaggio completo, orario, configurazione e log produce un dato coerente con lo stesso orario
- Un tentativo comparabile permette di capire se l’anomalia è generale o limitata a un solo elemento
Cause probabili
- Record mancante, errato o non ancora coerente
- Nameserver autorevoli e delega non coincidono
- CNAME, CAA o DNSSEC introducono un vincolo
- Cache del resolver conserva un valore precedente
Controlli da eseguire
- Verificare record e TTL
- Controllare DNSSEC e record DS
- Testare IPv4 e IPv6 separatamente
- Verificare il servizio di destinazione
- Ripetere da una seconda rete
Dati utili
- Zona DNS nel pannello
- Risposta del resolver con TTL
- Delega e nameserver autorevoli
Correzione sicura
- Correggi il record nella zona autorevole
- Allinea delega e nameserver pubblicati
- Rimuovi loop o conflitti tra CNAME e altri record
- Correggi CAA o DNSSEC soltanto se il test li identifica
- Attendi il TTL e ripeti interrogazioni da resolver distinti

Verifica finale
- Il record autorevole restituisce il valore atteso
- I resolver convergono senza SERVFAIL
- La delega punta ai nameserver corretti
- Non sono presenti loop o record in conflitto
Errori da evitare
- Non modificare più record contemporaneamente
- Non creare CNAME in conflitto con altri record
- Non ridurre il TTL dopo aver già cambiato il record
- Non usare solo la cache del computer come prova
Guide Xlogic correlate
- Record DS: collegare DNSSEC al registro
- Glue record errati dopo cambio IP
- Record CAA per autorizzare le Certification Authority
Fonti tecniche
Domande frequenti
Che cosa significa “Record A e AAAA puntano a server diversi”?
Record A e AAAA — riguarda la pubblicazione o la risoluzione dei dati DNS.
Qual è il primo controllo per “Record A e AAAA puntano a server diversi”?
Per Record A e AAAA puntano a server diversi, inizia da questi controlli: Verificare record e TTL. Controllare DNSSEC e record DS.
Come verificare la soluzione di “Record A e AAAA puntano a server diversi”?
Per Record A e AAAA puntano a server diversi, conferma che: Il record autorevole restituisce il valore atteso. I resolver convergono senza SERVFAIL.