Il dominio non può essere trasferito presso un altro Provider al verificarsi di queste condizioni:
- Dominio scaduto
- Nel dominio è attivo il Whois Privato
- Il dominio è nello stato locked
Per risolvere il problema e trasferire ugualmente il dominio è necessario:
- Rinnovare il dominio presso Xlogic per poterlo trasferire dopo 60 giorni dal rinnovo oppure attendere 90 giorni dalla scadenza per poterlo nuovamente registrare
- Richiedere ai nostri tecnici di verificare se nel dominio è attivo sul Whois Privato e se è bloccato, il nostro team rimuoverà l’eventuale whois e sbloccherà il dominio.
Successivamente potrai trasferire il dominio, ricorda anche che il tempo di trasferimento del tuo dominio presso un nuovo Provider non dipende da noi.
Controlli per risolvere un blocco trasferimento dominio
Prima di ripetere la richiesta verifica lo stato Whois, la data di scadenza, l’eventuale protezione del trasferimento e la validità del codice Auth. Anche dati del Registrante non aggiornati possono impedire la ricezione delle comunicazioni di conferma.
Rimuovi il blocco tramite il provider attuale, attendi che lo stato venga aggiornato e soltanto dopo avvia nuovamente il trasferimento. Evita di modificare Name Server o record DNS durante la procedura, salvo istruzioni specifiche.