Errore Cloudflare 520: web server returns an unknown error

In breve: Errore Cloudflare 520: indica che Cloudflare ha raggiunto l’origine ma ha ricevuto una risposta vuota, malformata o non interpretabile come risposta HTTP valida.

Che cosa significa

Cloudflare ha raggiunto l’origine ma ha ricevuto una risposta vuota, malformata o non interpretabile come risposta HTTP valida.

Come riconoscere il problema

• pagina 520 con Ray ID.
• errore limitato a URL dinamiche.
• fatal error PHP nello stesso minuto.
• richieste con cookie molto grandi.
• differenza tra origine e proxy.

Cause più frequenti

• Crash php o applicativo
• Risposta http senza status o header completi
• Firewall che interrompe gli ip cloudflare
• Header o cookie eccessivi
• Http/2 verso origine non coerente
• Origin pull o proxy intermedi configurati male

Diagnosi passo per passo

1. Registrare url, orario e ray id.
2. Controllare error_log e log web server.
3. Confrontare risposta proxata e origine.
4. Provare una sessione anonima.
5. Verificare allowlist cloudflare.
6. Controllare http/2 verso origine.
7. Isolare la singola url.

Procedura di risoluzione

1. Correggere il fatal error.
2. Ripristinare una risposta http valida.
3. Consentire gli intervalli cloudflare.
4. Ridurre cookie e header.
5. Allineare http/2 e proxy.
6. Correggere origin pull.
7. Pulire soltanto la cache interessata.

Guide Xlogic correlate

• Errore Cloudflare 521: web server is down
• Errore Cloudflare 522: connection timed out
• Errore Cloudflare 526: invalid SSL certificate

Fonti tecniche

• Cloudflare Error 520
• Cloudflare diagnostic headers