ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: cause e soluzioni

In breve: ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: indica che il browser rileva una violazione o un’interruzione inattesa nella comunicazione HTTP/2.

Che cosa significa

Il browser rileva una violazione o un’interruzione inattesa nella comunicazione http/2.

Come riconoscere il problema

• Errore nel browser.
• Pagina parziale.
• Funziona forzando http/1.1.
• Problema dietro cdn.
• Reset dello stream nei log.

Cause più frequenti

• Header non validi
• Proxy o cdn
• Compressione difettosa
• Stream chiuso dal server
• Tls o alpn
• Modulo http/2 non aggiornato

Diagnosi passo per passo

1. Provare http/1.1 e http/2.
2. Controllare header risposta.
3. Disabilitare compressione solo come test.
4. Testare direttamente l’origine.
5. Leggere log proxy e server.
6. Verificare tls e alpn.
7. Riprodurre una singola risorsa.

Procedura di risoluzione

1. Correggere header non conformi.
2. Aggiornare web server e proxy.
3. Allineare compressione.
4. Risolvere reset applicativi.
5. Correggere configurazione cdn.
6. Mantenere tls compatibile.
7. Ritestare più risorse e browser.

Guide Xlogic correlate

• Errore 409 Conflict: cause e soluzioni
• Errore 502 Bad Gateway: cause e soluzioni
• Errore 429 Too Many Requests: cause e soluzioni

Fonti tecniche

• Imunify360 Documentation