In breve: un dominio può non essere trasferibile quando è bloccato, il codice AuthInfo/EPP non è valido, si trova in uno stato che impedisce il trasferimento oppure si applica un vincolo del Registro. Le regole non sono uguali per tutte le estensioni: i vincoli ICANN dei domini generici non vanno applicati automaticamente a .it e ad altri domini nazionali.
Indice dei contenuti
Prima identifica l’estensione
I domini generici come .com, .net e .org seguono la Transfer Policy ICANN. Le estensioni nazionali, come .it, seguono invece le regole del proprio Registro, anche quando il trasferimento viene ordinato dallo stesso pannello.
Prima di modificare il dominio, verifica quindi:
- estensione del dominio;
- Registrar attuale;
- stato nel servizio RDAP/WHOIS del Registro competente;
- data di registrazione, ultimo trasferimento e scadenza;
- chi è il Registrante e quale indirizzo può ricevere le comunicazioni.
Motivi che possono bloccare il trasferimento
Blocco del Registrar
Per molti domini generici lo stato clientTransferProhibited indica che il trasferimento è bloccato. Il Registrante deve rimuovere il blocco presso il Registrar attuale prima di ripetere la richiesta. Stati imposti dal Registro, da una disputa o da un’autorità non possono essere rimossi dal cliente.
Periodo di 60 giorni per i domini soggetti a ICANN
Un Registrar può negare il trasferimento di un dominio generico nei 60 giorni successivi alla registrazione iniziale o a un precedente trasferimento. Può inoltre essere presente un blocco di 60 giorni dopo una modifica del Registrante o di alcuni suoi dati. In quest’ultimo caso l’eventuale rinuncia al blocco dipende dalle opzioni offerte prima della modifica dal Registrar.
Questa regola non va estesa automaticamente ai domini .it.
Codice AuthInfo o EPP errato
Il codice deve essere quello attualmente associato al dominio. Può essere stato rigenerato, copiato con spazi oppure invalidato da una modifica. Per i domini .it il Registro chiama questo codice AuthInfo ed è indispensabile per il cambio di Registrar.
Dati o conferme non disponibili
Il trasferimento può richiedere comunicazioni al Registrante. Se l’indirizzo non è accessibile o i dati non sono aggiornati, la procedura può restare in attesa o essere annullata. Una modifica del Registrante eseguita poco prima può però attivare un nuovo vincolo nei domini soggetti a ICANN: controlla le conseguenze prima di cambiarlo.
Dispute, provvedimenti o pagamenti
Un trasferimento può essere negato in presenza di frode, controversie sull’identità, procedure previste dalle policy, ordini di un’autorità o importi dovuti nei casi consentiti dalle regole applicabili. Il messaggio del Registrar deve indicare il motivo del rifiuto.
Dominio scaduto
La scadenza da sola non significa sempre che il trasferimento sia impossibile. Conta lo stato effettivo del dominio e la policy dell’estensione.
- Se il dominio è ancora nel periodo di rinnovo previsto, il trasferimento può essere consentito o richiedere prima il rinnovo.
- Se è in Redemption Grace Period, normalmente deve essere ripristinato presso il Registrar attuale prima di trasferirlo.
- Se è in pendingDelete, non può essere ripristinato o trasferito con la procedura ordinaria.
Non attendere gli ultimi giorni prima della scadenza: eventuali blocchi o codici errati riducono il tempo disponibile per correggere la richiesta.
Controlli prima di riprovare
- Conferma estensione, Registrar e stato del dominio nella fonte ufficiale.
- Verifica di operare come Registrante o persona autorizzata.
- Rimuovi il transfer lock quando è disponibile e consentito.
- Richiedi un AuthInfo/EPP aggiornato e copialo senza spazi aggiuntivi.
- Controlla l’accesso all’indirizzo email usato per le conferme.
- Avvia una sola nuova richiesta presso il nuovo Registrar.
- Conserva numero ordine, data, ora e messaggio di stato.
Trasferimento, DNS, hosting ed email
Il trasferimento cambia il Registrar del dominio; non trasferisce automaticamente sito, database, caselle email o contenuti. In genere i nameserver restano quelli configurati, ma devi verificare che il servizio DNS continui a essere disponibile anche dopo il cambio.
Se possiedi soltanto il dominio, puoi gestire i nameserver dall’Area Clienti Xlogic, ma non è detto che tu disponga di una zona DNS nel pannello hosting: una zona gestita richiede un servizio che la fornisca. Pianifica prima la destinazione di DNS, sito ed email per evitare interruzioni.
Quando contattare l’assistenza Xlogic
Se il dominio è presso Xlogic, controlla prima la scheda del dominio nell’Area Clienti per le funzioni disponibili per quella estensione. Apri un ticket se non trovi AuthInfo, non puoi rimuovere il blocco o ricevi un rifiuto non comprensibile. Indica dominio, estensione, stato ufficiale, data e ora della richiesta, nuovo Registrar e messaggio completo. Non inviare il codice AuthInfo in un canale pubblico.
Guide Xlogic correlate
- Dove trovare il codice Auth o EPP
- Come richiedere il codice Auth per un dominio
- Come trasferire un dominio
Domande frequenti
Il blocco di 60 giorni vale per tutti i domini?
No. È previsto in specifici casi dalla policy ICANN per i domini generici. I domini nazionali come .it seguono le regole del proprio Registro.
Posso trasferire un dominio scaduto?
Dipende dall’estensione e dallo stato effettivo. Un dominio in periodo di rinnovo può essere trasferibile, mentre in Redemption deve normalmente essere ripristinato prima; in pendingDelete non è trasferibile con la procedura ordinaria.
Cambiare i dati del Registrante sblocca il trasferimento?
Non necessariamente. Per alcuni domini soggetti a ICANN la modifica può attivare un blocco di 60 giorni. Verifica prima la policy e l’eventuale opzione di rinuncia offerta dal Registrar.
Il trasferimento sposta anche sito ed email?
No. Cambia il Registrar del dominio, ma hosting, database, caselle e DNS sono servizi separati e devono essere pianificati e migrati quando necessario.
Perché il codice AuthInfo viene rifiutato?
Può essere errato, sostituito, copiato con spazi oppure non più associato al dominio. Richiedi il codice corrente al Registrar e avvia una sola nuova richiesta.
Fonti
- ICANN: FAQ sul trasferimento dei domini
- ICANN: cambio del Registrante e blocco di 60 giorni
- Registro .it: cambio Registrar e AuthInfo