Se si dimentica la password, Prestashop è dotato di un meccanismo di recupero che utilizza la posta elettronica. Quando il recupero della Password tramite eMail non funziona, possiamo procedere in questo modo:
– Aprire il pannello di controllo cPanel -> Database ->phpMyAdmin
– Cliccare sul nome del database (colonna a sinistra)
– Cliccare su “ps_employee” –
– Modifica in linea – campo “email”, modificare l’email con un’altra email
– Campo “passwd” inserire questo MD5 hash: 098f6bcd4621d373cade4e832627b4f6
Salvare le modifche fatte.
Aprire il Back Office, cliccare su “Password dimenticata?” ed inserire l’email appena creata nel database phpMyAdmin.
Se tutto è stato fatto correttamente, dovreste avere la nuova password funzionante con il nuovo indirizzo email.
Alla Prossima.
purtroppo non posso entrare nell’amministrazione perche e stata manomessa la pass. come fare? grazie
4 Giugno 2015 at 10:37Buongiorno,
4 Giugno 2015 at 12:40può modificare la password da PHPMyAdmin, la invito a leggere con attenzione l’articolo.
Nel caso avesse bisogno di maggiori informazioni la invito a contattare l’assistenza.
Buona giornata
Andrea
Buonasera, ho letto questo articolo anche se datato… dovrei migrare da presta 1.6 a presta 1.7 per la gestione dei clienti e relative password come posso trasferirli sul nuovo sito? L’hash indicato va inserito sul db nuovo via phpmyadmin … non sballa la password di superadmin? ho installato presta 1.7 e posso fare dei test, grazie
21 Marzo 2018 at 18:38