Il tuo sito WordPress non funziona?

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Se il tuo sito WordPress non funziona, ci sono diversi motivi che potrebbero causare il problema. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per diagnosticare e risolvere il problema:

1. Controlla se il sito è in manutenzione

A volte, durante gli aggiornamenti, WordPress può entrare in modalità di manutenzione. Se il sito si blocca su una pagina di “manutenzione”, prova a rimuovere il file .maintenance dalla directory principale del tuo sito via FTP o tramite il file manager del tuo hosting.

2. Verifica la connessione al database

Se vedi un errore come “Error establishing a database connection”, significa che WordPress non riesce a connettersi al database. Controlla:

  • Le credenziali del database nel file wp-config.php.
  • Se il server del database è attivo (puoi contattare il supporto del tuo hosting per verificarlo).
  • Se il database stesso ha problemi o è stato corrotto.

3. Disabilita i plugin

I plugin possono causare conflitti o errori. Se il tuo sito non carica, prova a disattivare i plugin:

  • Accedi via FTP o tramite il pannello di controllo dell’hosting.
  • Vai nella cartella wp-content e rinomina la cartella plugins (ad esempio, in plugins_old).
  • Controlla se il sito carica. Se funziona, il problema è legato a uno dei plugin. Puoi quindi rinominare la cartella di nuovo e disattivare i plugin uno a uno per individuare il colpevole.

4. Controlla il file .htaccess

Un file .htaccess corrotto o mal configurato può impedire al sito di funzionare correttamente. Prova a rinominare il file .htaccess e verifica se il sito si carica. Se funziona, puoi rigenerarlo accedendo a Impostazioni > Permalink nel pannello di amministrazione di WordPress, e salvando di nuovo le impostazioni.

5. Verifica i temi

Se il problema è legato al tema, WordPress può non caricare correttamente. Prova a passare al tema predefinito (ad esempio, Twenty Twenty-One) modificando la cartella del tema via FTP. Vai nella cartella wp-content/themes e rinomina la cartella del tuo tema attivo. WordPress passerà automaticamente al tema di default.

6. Controlla l’errore PHP

Se c’è un errore PHP, prova a visualizzare gli errori abilitando il debug di WordPress. Puoi farlo aggiungendo queste righe al file wp-config.php:

php
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Questo registrerà gli errori nel file wp-content/debug.log, dove puoi verificarli.

7. Controlla le risorse del server

Se il tuo sito ha un traffico elevato o le risorse del server sono insufficienti, potrebbero esserci dei rallentamenti o errori. Contatta il tuo hosting per verificare se ci sono problemi con il server (come un sovraccarico di CPU o memoria).

8. Ripristina il sito da un backup

Se hai un backup recente del sito, puoi ripristinarlo per tornare a una versione funzionante. Molti servizi di hosting offrono backup automatici, ma se li hai effettuati tu manualmente, prova a ripristinarne uno.

9. Contatta il supporto del tuo hosting

Se non riesci a risolvere il problema da solo, contatta il supporto tecnico del tuo hosting. Potrebbero esserci problemi di server o di configurazione che solo loro possono risolvere.

 

Il tuo sito WordPress non funziona? ultima modifica: 2025-01-11T16:05:21+01:00 da Andrea (Xlogic.org)

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