In breve: Problemi di consegna della posta elettronica: controlla Webmail, quota, DNS, log, autenticazione e il messaggio di errore completo. Dettagli operativi Procedura dettagliata controlla webmail, quota, DNS, log, autenticazione e il messaggio di errore completo. problemi di consegna della posta elettronica si diagnosticano partendo dall’errore completo e distinguendo invio, ricezione, rifiuto e spam. Se […]
Problemi di consegna della posta elettronica
In breve: Il limite massimo di grandezza di una singola mail non dipende da un solo valore. Da cosa dipende il limite massimo di grandezza di una singola mail Quando invii un messaggio con allegati entrano in gioco diversi elementi: limite applicato alla casella del mittente; limite accettato dal provider del destinatario; dimensione massima gestita […]
In breve: Impossibile inviare gli allegati: Il mancato invio di allegati può dipendere dal client, dalla dimensione totale del messaggio o dai filtri di sicurezza. Impossibile inviare gli allegati: che cosa significa Procedura dettagliata Il mancato invio di allegati può dipendere dal client, dalla dimensione totale del messaggio o dai filtri di sicurezza. La codifica […]
In breve: L’errore Invalid HELO Command significa che il programma che stai utilizzando per gestire le mails non adempie agli standard di Internet RFC (Request for comments) corrispondenti. Dettagli operativi Invalid HELO Command significa che il programma che stai utilizzando per gestire le mails non adempie agli standard di Internet RFC (Request for comments) corrispondenti. […]
In breve: Come eliminare le mail dalla Webmail: Il modo più veloce per pulire la propria casella di posta cancellando le mail è quello di accedere via Webmail ed eliminare i messaggi che non ti servono svuotando la cartella “Junk / Trash / Cestino”, in questo modo le mails verranno cancellate definitivamente dal Server. Che […]
In breve: Inviare dal client di posta: non funziona mentre la Webmail sì: controlla SMTP, porta, SSL/TLS, autenticazione e credenziali configurate. Dettagli operativi Inviare dal client di posta richiede server SMTP, porta, cifratura e autenticazione corretti; la webmail funzionante conferma che la casella è attiva. Cosa sapere Il problema è spesso nella configurazione SMTP o […]
In breve: Ricevere dal client di posta: non funziona mentre la Webmail sì: verifica IMAP o POP3, porta, SSL/TLS e credenziali configurate. Dettagli operativi Ricevere dal client di posta richiede server IMAP o POP3, porta, cifratura e credenziali corrette; la webmail isola il problema sul dispositivo. Cosa sapere Il problema riguarda il programma o la […]
In breve: Come controllare i log del client FTP: Se hai dei problemi di connettività puoi consultare i log FTP dove viene tenuta traccia di ogni comando che viene eseguito e della risposta del server. Come controllare i log del client FTP: che cosa significa Procedura dettagliata Se hai dei problemi di connettività puoi consultare […]
In breve: Come si elimina la pagina predefinita index.html di Xlogic: Per rimuovere la pagina predefinita Xlogic, individua la document root del dominio, crea una copia del file index.html di cortesia e rimuovi o rinomina soltanto quel file. Verifica poi che venga caricata la vera home del sito. Individuare la document root corretta Accedi al […]
In breve: Problemi nell’invio delle mail: Procedura dettagliata Possono verificarsi dei problemi di invio mail dovuti da fattori differenti, per esempio ci sono situazioni in cui la mail viene inviata ma non viene ricevuta, oppure la mail viene inviata ma viene ricevuta nella cartella dello Spam o ancora non viene proprio inviata; di seguito il […]