Gestisci account, pagamenti e assistenza
Accedi rapidamente alle procedure per dati cliente, fatture, pagamenti, assistenza, disdette e gestione amministrativa dei servizi Xlogic.
Gestisci i dati del tuo account
Aggiorna le informazioni del profilo e verifica sempre che i dati amministrativi siano corretti.
Modifica dati cliente
Aggiorna indirizzo, recapiti e informazioni associate al tuo account Xlogic.
Apri la guida →Cambio intestatario
Consulta la procedura prevista per modificare l’intestatario dell’account.
Apri la guida →Chiusura account
Verifica requisiti e procedura prima di richiedere la chiusura definitiva.
Apri la guida →Controlla documenti e pagamenti
Gestisci fatture, scadenze e metodi di pagamento direttamente dall’Area Clienti.
Pagare una fattura
Consulta i passaggi per completare correttamente il pagamento di una fattura.
Apri la guida →Scaricare una fattura
Trova e scarica i documenti disponibili nel tuo account cliente.
Apri la guida →Metodi di pagamento
Consulta i sistemi di pagamento supportati e le relative istruzioni operative.
Scopri come pagare →Per richieste tecniche o amministrative usa il ticket
Per permettere al team Xlogic di verificare correttamente la richiesta, indica sempre il servizio interessato, il dominio e una descrizione chiara del problema o dell’operazione richiesta.
Accedi
Entra nell’Area Clienti con il tuo account.
Apri il ticket
Seleziona il reparto corretto e descrivi la richiesta.
Aggiungi i dettagli
Inserisci dominio, servizio ed eventuali messaggi di errore.
Disdette, trasferimenti e gestione servizi
Prima di modificare o interrompere un servizio verifica sempre scadenze, dipendenze e dati necessari.
Codice Auth / EPP
Recupera il codice necessario per trasferire un dominio verso un altro provider.
Apri la guida →Guide Area Clienti
Consulta tutte le procedure disponibili dedicate alla gestione dell’account.
Esplora le guide →Gestisci i servizi
Controlla servizi attivi, rinnovi, fatture e richieste direttamente dal tuo account.
Vai all’Area Clienti →Privacy, condizioni e informazioni amministrative
Gestisci la richiesta dalla tua Area Clienti
Accedi al tuo account e apri un ticket indicando tutte le informazioni utili alla verifica.