{"id":5049,"date":"2012-01-19T19:16:51","date_gmt":"2012-01-19T18:16:51","guid":{"rendered":"http:\/\/xlogic.org\/blog\/?p=5049"},"modified":"2024-01-24T16:12:28","modified_gmt":"2024-01-24T15:12:28","slug":"i-migliori-script-per-lassistenza-clienti-o-help-desk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xlogic.org\/blog\/i-migliori-script-per-lassistenza-clienti-o-help-desk.html\/","title":{"rendered":"I migliori Script per l’Assistenza Clienti o Help desk"},"content":{"rendered":"

Oggi vi presentiamo alcuni Script per il Supporto Online<\/strong> dei vostri clienti. I seguenti script vi permettono di gestire, organizzare e archiviare tutte le richieste di supporto in un unico pannello, fornendo ai clienti con responsabilit\u00e0 e capacit\u00e0 le risposte che si meritano.<\/p>\n

Per poter creare un supporto online, bisogna prima di tutto avere un sito ed acquistare un Hosting<\/a>\u00a0con\u00a0Dominio<\/a>.<\/p>\n

Acquistato l’Hosting ed il Dominio \u00e8 possibile installare lo script desiderato. Gli Script sono tutti gratuiti.<\/p>\n

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1 – OsTicket<\/strong>\u00a0\u00e8 uno degli script pi\u00f9 utilizzati, si integra facilmente con il vostro sito, consente di gestire, organizzare e archiviare tutte le richieste di assistenza tramite Ticket.<\/p>\n

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2 – Open Web Messenger<\/strong>\u00a0\u00e8 uno script open-source scritto in PHP e MySQL. Permette di fornire assistenza tramite Chat in tempo reale.<\/p>\n

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3 – Hesk\u00a0<\/strong>\u00e8 un software free in PHP \u00a0che funziona con un database MySQL. Consente di impostare un sistema di supporto basato su Ticket (helpdesk).<\/p>\n

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4 – Help Center Live\u00a0<\/strong>\u00e8 uno script open-source che permette di fornire in tempo reale un supporto Live.<\/p>\n


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5 – <\/strong>PHPOnline<\/strong> \u00e8 un sistema di supporto clienti Live che utilizza PHP + MySQL + Flash.<\/p>\n

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6 – Crafty Syntax<\/strong>\u00a0\u00e8 una soluzione open source per il supporto online tramite Ticket,comprende una vasta gamma di funzioni, operatori multipli, pi\u00f9 reparti e pi\u00f9 lingue da utilizzare.<\/p>\n

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7 – Trellis Desk<\/strong> \u00e8 una ottima soluzione di helpdesk per il vostro business. Basato su Ticket.<\/p>\n

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8 – ExoPHPdesk<\/strong> \u00e8 un software free in php, include un’Area di Amministrazione, Area Personale, Area Membri con un sistema di suporto Chat live.<\/p>\n

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Questi e molti altri CMS sono installabili nei nostri Piani Hosting tramite Softaculous<\/a>.<\/p>\n

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Alla Prossima.<\/p>\n

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