Sito web in blacklist: verifica e rimozione : hacker

Quando un sito web è in blacklist bisogna identificare chi lo segnala, mettere in sicurezza l’installazione, conservare log, rimuovere contenuti malevoli e correggere la vulnerabilità. La richiesta di revisione va inviata soltanto dopo una bonifica completa.

Nota di aggiornamento: Non affidarti a un singolo scanner. Browser, motori di ricerca, antivirus e provider possono usare liste e criteri differenti.

Un hacker potrebbe non causare danni evidenti durante l’infiltrazione nel tuo sito web. Non si noterà alcun cambiamento nelle prestazioni o nella perdita dei dati.

Ma ciò non significa che tutto sia a posto. Utilizzare un sito web compromesso può distribuire Malware. Il Malware viene incorporato nelle pagine del tuo sito Web e può infettare qualsiasi visitatore del sito. Gli hacker lo fanno iniettando codice dannoso nel database e/o nelle pagine Web. I visitatori vengono reindirizzati a siti dannosi e scaricano inavvertitamente Trojan.

Cosa fare se il tuo sito web è in Blacklist

Cosa fare se il tuo sito web è in Blacklist

Se un’antivirus online rileva un sito che ospita malware, inserirà nella lista nera (blacklist) il sito aggiungendolo al suo database di siti Web dannosi. Gli utenti dello stesso antivirus visualizzeranno un’avviso quando visiteranno il sito infetto.

Google fornisce anche in browser popolari, come Chrome, Safari, Firefox e Opera elenchi di siti dannosi che rileva durante la scansione e l’indicizzazione del proprio motore di ricerca. I browser che utilizzano le loro liste nere bloccano i siti infetti.

Essere nella lista nera in uno di questi modi distrugge la reputazione di un sito. I siti Web con una cattiva reputazione vedranno un calo del numero di visitatori. I motori di ricerca smettono anche di indicizzare il sito in modo che non venga visualizzato nei risultati di ricerca. Ciò danneggerà gravemente i profitti.

E’ possibile controllare la reputazione di un sito Web utilizzando VirusTotal.com. Una volta ripulito il sito Web, è necessario rimuoverlo dalle liste nere il più presto possibile.

Come rimuovere un sito dalle Blacklist

Se un sito è finito all’interno di qualche Blacklist è necessario effettuare la richiesta manualmente per poterlo rimuovere perché sfortunatamente non c’è un modo per automatizzare il processo.

Per effettuare questa operazione è necessario inviare ai fornitori di Antivirus il tuo sito web ed a seconda del fornitore, il completamento del processo può richiedere fino ad un mese, nel frattempo però, devi essere sicuro che il tuo sito sia privo di malware.

Un sito verrà inserito nella whitelist solo quando:

  1. non contiene più nessun virus o malware e quindi è pulito
  2. hai inviato una segnalazione agli organi competenti
  3. il fornitore dell’antivirus ha approvato il rapporto
  4. il fornitore dell’antivirus rimuove il dominio dalla propria blacklist
  5. il fornitore dell’antivirus rilascia un database aggiornato a VirusTotal

Ecco i fornitori di antivirus approvati che accettano invii per la rimozione di blacklist, sia come upload che come come e-mail o richieste di moduli.

Antivirus Hosting

URL Upload

Invio modulo

Invio eMail

Motori di ricerca
Accedere con le credenziali per i webmaster del sito.

Blacklist Social Network

  • Facebook: Se reputi che un contenuto, una pagina sia stato bloccata ingiustamente puoi contattare Facebook per richiederne la rimozione dalla propria blacklist.
  • VK: Se reputi che un contenuto, una pagina sia stato bloccata ingiustamente puoi contattare VK per richiederne la rimozione dalla propria blacklist.

 

 

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Scansione antivirus Imunify per un sito in blacklist

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Fonte ufficiale: Google Search Console: problemi di sicurezza.

Domande frequenti

Come verificare la segnalazione?

Controlla avviso del browser, Search Console, log, file modificati, utenti e scanner affidabili, distinguendo dominio, URL e IP.

Basta richiedere la rimozione?

No. Senza correggere infezione e punto di ingresso, la segnalazione può tornare rapidamente.

Quanto dura la revisione?

Dipende dal servizio. Invia la richiesta solo dopo aver verificato tutte le pagine e documentato gli interventi.

Un sito Joomla hackerato richiede isolamento, copia forense, verifica di file, database, utenti, estensioni e log. Dopo la bonifica bisogna aggiornare tutto, cambiare credenziali, rimuovere account o componenti inutili e correggere la vulnerabilità utilizzata.

Nota di aggiornamento: Non limitarti a cancellare i file visibili: una backdoor o una credenziale compromessa può permettere il ritorno dell’attaccante.

Che tu abbia un blog, un sito aziendale o un sito e-commerce poco importa, perché qualsiasi sito web su Internet può essere un bersaglio per gli Hacker o comunque può essere vulnerabile.

In questo articolo ti mostreremo i motivi più comuni per cui il tuo sito Joomla viene hackerato e ti daremo dei consigli per poter risolvere il problema.

I motivi più comuni per cui il tuo sito Joomla viene hackerato

Sicurezza del sito web e del computer

Il più delle volte un sito web viene hackerato perché l’utente non inserisce una password d’accesso valida e complessa, in questo modo l’hacker è facilitato a rilevare le credenziali.

Inoltre se all’interno del proprio Computer sono presenti dei virus o malware, il sito web potrebbe venire compromesso in quanto gli hacker possono rubare tutti i cookies e le informazioni salvate all’interno del pc come le credenziali d’accesso.

Detto questo, è di fondamentale importanza effettuare almeno una volta a settimana una scansione antivirus all’interno del proprio computer e anche una scansione antivirus all’interno del proprio sito web.

Phishing

Il Phishing è un metodo che include un indirizzo mail o un sito web utilizzato dagli hacker per rubare le credenziali di accesso del tuo sito o le informazioni di pagamento.

In pratica gli hacker creano ad Hoc la struttura del sito web facendoti pensare in questo caso che un amministratore Joomla ti chiede di accedere con urgenza all’interno del tuo account, in questo modo l’hacker ti ruberà le informazioni che inserirai.

Plugin e temi vulnerabili

All’interno di Joomla è molto importante implementare il sito web con temi, plugin, widget e altri strumenti che ti permetteranno di avere una completa gestione del sito web.

Tutti questi strumenti sono molto potenti ed utili ma potrebbero venire compromessi ed utilizzati dagli hacker per accedere all’interno del sito web.

E’ molto importante aggiornare regolarmente i plugin, addons ed i temi in quanto se non aggiornati potrebbero crearsi delle falle dove l’hacker potrebbe riuscire ad accedere più facilmente.

Come faccio a capire se il mio sito Joomla è stato hackerato

A volte non è semplice capire se il proprio sito web è stato hackerato perché potrebbe succedere che non siano presenti dei veri e propri segnali, in questo caso lo potresti scoprire “grazie” al tuo Provider Hosting che ti invierà una mail avvisandoti che il tuo sito web è stato violato e che probabilmente sta inviando delle mail in Spam o in Phishing.

Invece, il più delle volte ti accorgerai che il tuo sito web è stato hackerato in base a diversi motivi:

  • Rallentamento del caricamento delle pagine del sito web
  • Apertura automatica di link esterni e annunci pubblicitari all’interno del sito web
  • Home Page modificata con la firma dell’Hacker

Moltissimi Hacker avvieranno download non autorizzati sul tuo computer o sul browser dal momento in cui il tuo sito verrà violato quindi se all’interno di una delle pagine del tuo sito web verrà automaticamente avviato il download significa che il tuo sito è stato compromesso ed è stato hackerato.

Come posso proteggere il mio sito Joomla

Prevenire è meglio che curare… detto questo è di fondamentale importanza mantenere sempre aggiornato il proprio sito web, quindi tutti i plugins, gli addons, i temi e soprattutto la versione di Joomla dovranno essere costantemente aggiornati.

Ma perché è necessario aggiornare sempre tutte le risorse? Perché gli sviluppatori Joomla rilasciano costantemente gli aggiornamenti per correggere i Bug e per rilevare le vulnerabilità di sicurezza in cui gli Hacker potrebbero tentare di sfruttare per riuscire ad accedere all’interno del sito Joomla.

Un consiglio molto efficace per mantenere il sito più sicuro è quello di non dare i permessi di scrittura a tutti i files .php, quindi in questo modo mantenere i files .php in sola lettura impedirà agli hacker di accedere all’interno del sito mediante questi files.

Gli hacker potrebbero tentare di accedere recuperando i dati della tabella del Database ed è possibile impedire questa operazione cambiando il prefisso del database delle tabelle.

E’ molto importante effettuare periodicamente un backup del sito web, in questo modo per qualsiasi problema avrai sempre la possibilità di ripristinare una copia del tuo sito funzionante.

Con Xlogic potrai effettuare il backup manualmente direttamente dal pannello di controllo di cPanel oppure potrai attivare il servizio di backup automatico, in questo modo in due semplici click potrai ripristinare il backup dell’interno sito web, dei files, delle cartelle oppure solamente di alcuni elementi scelti.

Se il tuo sito viene riconosciuto come dannoso da Google, dopo aver risolto il problema dovrai effettuare la richiesta di riconsiderazione.

Alla prossima!

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Fonte ufficiale: Joomla Security Centre.

Domande frequenti

Qual è il primo passo dopo la compromissione?

Limita l’accesso, conserva una copia e raccogli log e tempi dell’incidente prima di modificare o cancellare file.

Basta reinstallare Joomla?

No. Occorre controllare estensioni, template, database, utenti, credenziali e causa iniziale, altrimenti l’infezione può ripresentarsi.

Quando ripristinare un backup?

Solo se il backup è precedente alla compromissione e dopo aver corretto la vulnerabilità, aggiornato componenti e cambiato le credenziali.

Hack Security è un nuovo servizio creato dalla Xlogic per proteggere il vostro sito web.

Con il servizio Hack Security il vostro sito verrà monitorato in real time e verrà effettuata una scansione giornaliera dei files, nel caso ci fossero files infetti da Malware, sarà nostra cura metterli in quarantena.

In alcuni casi mantenere i software (CMS) e gli script aggiornati non serve. E’ importante ricordare che la maggior parte dei plugin, temi e altri script non vengono creati dagli sviluppatori dei CMS, sono scritti da sviluppatori esterni e possono contenere buchi di sicurezza o files nocivi.

 

Quali sono i sintomi di un sito compromesso?

I sintomi di un sito compromesso possono essere:

– cambiamento dei contenuti

– infezione dei computer dei vostri visitatori con un virus

– invio spam a raffica con conseguente sospensione del sito da parte del provider

– cambio password CMS / cPanel

Tutto questo provoca la perdita di credibilità del sito e anche il posizionamento nei motori di ricerca ne risente e si cominciano a perdere posizioni, Google riesce ad identificare e penalizza un sito compromesso.

 

Quali sono i servizi compresi con Hack Security?

– protezione in Real Time dei files

– scansione giornaliera dei files

– controllo completo di tutti i file alla ricerca dello script dannoso, eseguito manualmente

– modifica password cPanel/Database/CMS

– ripristino permessi files/directory

 

Hack Security è compreso nei piani Hosting (Premium-Master-Hosting Mail- Hosting SemiDedicato-Hosting Dedicato) ed è opzionale per i piani Hosting (Mini-Lite-Base), può essere aggiunto in fase d’ordine per soli 50 euro all’anno.

 

Alla Prossima.

 

WordPress è uno dei più popolari sistemi di gestione dei contenuti (Content Management System – CMS) utilizzato per creare qualsiasi tipologia di siti web, dal semplice blog fino ad arrivare ad un sito e-commerce.

Il bello di WordPress è che il sistema è open source e che ci sono migliaia di plugin e temi totalmente gratuiti che ti permettono di effettuare qualsiasi operazione all’interno del tuo sito web.

Ma a volte può succedere che i plugin e temi contengano dei virus, malware all’interno ed installandoli il codice dannoso si propagherà all’interno del sito creando diversi problemi.

A volte, vengono aggiunti anche dei backlink ed un utente normale non ha idea di come affrontare questo problema.

I migliori plugin WordPress per rilevare malware e virus

I migliori plugin WordPress che rilevano i virus e malware

In questo articolo il team di Xlogic ti fornirà i migliori plugin WordPress che rilevano i virus e malware utilizzati per rimuovere i virus e lo spam dal proprio sito web.

TAC (Theme Authenticity Checker)

Questo Plugin è essenziale perché analizza il codice sorgente di ogni tema WordPress installato all’interno del tuo sito ed ha il compito di rilevare e di mostrarti i temi che hanno delle vulnerabilità, del codice sospetto o del codice dannoso, in questo modo potrai installare il tema in modo sicuro.

Wordfence

Wordfence ti permette di difendere il tuo sito web dalle minacce informatiche che fornisce la protezione in tempo reale contro gli attacchi Hacker.

Anti Malware

Anti Malware è un plugin di WordPress che può essere utilizzato per scansionare, rilevare e rimuovere virus e malware che possono essere presenti nel tuo sito Web WordPress.

Con questo plugin è possibile scegliere il modo in cui effettuare la scansione antivirus: Scansione rapida, scansione completa, scansione personalizzata, rimozione automatica dei virus.

Sucuri Security

Sucuri è un Plugin molto popolare di WordPress che svolge diverse funzioni tra cui il monitoraggio dei files caricati, la gestione delle blacklist degli indirizzi IP, le notifiche di sicurezza e molto altro.

Inoltre con Sucuri Security è possibile effettuare le scansioni antivirus ed è composto anche da un firewall che può essere attivato per proteggere il proprio sito web.

Exploit Scanner

Exploit Scanner analizza il tuo sito web effettuando una scansione completa dei files e del database permettendoti così di vedere se sono presenti dei virus / malware che dovrai rimuovere manualmente.

WP Antivirus Site Protection

Questo plugin di WordPress è molto utile per effettuare le scansioni dei temi e di ogni singolo files presente all’interno del sito web.

WP Antivirus Site Protection  effettua anche l’aggiornamento periodico del database dei virus, rimuove i malware, invia gli avvisi e le notifiche via email e molto altro.

Se sei un cliente di Xlogic Hosting…

Se sei nostro cliente puoi effettuare una scansione antivirus dal pannello di controllo di cPanel, ecco come:

Inoltre se hai bisogno di maggiore assistenza perché il tuo sito ha preso un virus o malware, ti consigliamo di attivare immediatamente il nostro servizio di sicurezza Imunify Security.

Ma a cosa serve esattamente Imunify Security? Di seguito le principali funzioni:

  • Imunify rileva tutti i tipi di malware in tutti i tipi di file – Non importa se i siti web sono basati su PHP (come WordPress, Joomla e Drupal), o realizzati con il classico HTML statico. Le nostre avanzate tecniche di de-offuscamento consentono di rilevare il codice dannoso nascosto nei file utilizzando la crittografia o la codifica.
  • Imunify è una protezione anti-malware efficace – Può rilevare e notificare molti metodi di attacco: back door, web shell, virus,  script di “black hat SEO”, pagine di phishing e molti altri. È quindi possibile intervenire per pulire manualmente i file infetti e proteggere i siti Web.
  • Imunify pulizia automatica – Imunify permette di rimuovere con un solo clic qualsiasi codice malevolo o virus, di cui oltre il 97% può essere pulito automaticamente.

Per maggiori informazioni consulta questa guida:

 

Alla prossima!

 

Il Malware sfrutta le vulnerabilità tecniche e il comportamento umano per trovare l’accesso ad un computer, siti web e reti. Qualsiasi sito web e qualsiasi dispositivo di rete è vulnerabile alle infezioni malware. Anche i siti di grandi dimensioni, estremamente popolari possono essere manipolati.

Cosa posso fare per proteggere il mio sito? Nulla garantisce la sicurezza assoluta, alcune pratiche e dei principi di base possono aiutare a prevenire e proteggere i vostri visitatori. Prevenire il Malware su un sito web richiede tre accorgimenti: il sito stesso, la password utilizzata per caricare i contenuti del sito e il computer utilizzato per caricare i contenuti del sito.

Come proteggere il proprio sito?

Eseguire il backup regolarmente. Un backup pulito è il modo più semplice per ripristinare il proprio sito, se qualcosa va storto. Il backup può essere eseguito manualmente o automaticamente.

Mantenere tutti i software e gli script aggiornati. Ciò significa che il sito web, WordPress, Drupal, Joomla etc.. ma anche tutti i plugin, temi, estensioni, script o altri software devono essere sempre aggiornati. Molti sistemi di gestione dei contenuti (CMS) hanno un pannello di amministrazione user-friendly che notifica gli amministratori del sito, quando sono disponibili aggiornamenti software. Aggiorna subito! Questo è una delle migliori difese contro il Malware.

Rimuovere eventuali script, plugin o altri software che non vengono più usati. Se si installa un tema o un plugin e si decide di non usarlo, bisogna rimuoverlo subito, invece di lasciarlo inutilizzato nel sito.

Usare cautela quando si decide di usare script di terze parti e plugin da installare. E’ importante ricordare che la maggior parte dei plugin, temi e altri script non vengono creati dagli sviluppatori dei CMS. Sono scritti da sviluppatori esterni e programmatori e possono contenere buchi di sicurezza. Si consiglia di controllare sempre la reputazione del software di terze parti e il suo sviluppatore prima di installarlo.

Registrarsi a Google Webmaster Tools. Google Strumenti per Webmaster vi darà accesso a una serie di strumenti utili e informazioni correlate che consentono di controllare le prestazioni e il contenuto del sito. Se gli scanner di Google rilevano qualcosa di sospetto sul sito, sarete in grado di trovare le informazioni tramite la bacheca.

Considerare l’utilizzo di un servizio di monitoraggio per il sito. Ci sono una serie di aziende stimabili che possono monitorare il sito web e all’occorrenza segnalare le attività sospette e notificare le vulnerabilità del sito.

Utilizzare le password. Assicurarsi di cambiare tutte le password predefinite subito e non memorizzarle sul computer è un ottima scelta. Modificare le password regolarmente, anche se non si ha motivo di credere che il sito sia stato compromesso. Non utilizzare la stessa password per più account e soprattutto se tali account possono essere utilizzati per accedere al sito! Se avete difficoltà a ricordare o creare delle password sicure, ci sono alcuni strumenti gratuiti per la gestione delle password che possono aiutare a gestire i dati di accesso.

Utilizzare adeguati permessi dei file. In genere consigliamo di impostare i file a 644 e le cartelle a 755. Non si dovrebbero mai cambiare i permessi se non si sa esattamente a cosa servono!

Proteggere il proprio computer e le connessioni di rete. Il sito web può essere infettato se si utilizza un computer infetto  per aggiornare il sito. Questa è una causa comune di hack del sito. Se non si utilizza un antivirus affidabile, consigliamo di trovarne uno e controllare regolarmente ogni PC utilizzato per aggiornare il sito.

Utilizzare e proteggere le connessioni di rete. Attraverso le reti WiFi si possono lasciare delle informazioni sensibili, come ad esempio  le credenziali di accesso del proprio sito. Con la proliferazione di notebook ultraportatili e dispositivi mobili è sempre più facile aggiornare un sito web in movimento, utilizzare una connessione di rete protetta è la soluzione migliore.

 

Alla Prossima.

 

Internet è un posto affascinante, immenso ma anche molto pericoloso soprattutto se si possiede un sito web in quanto bisogna fare molta attenzione a scaricare ed installare plugins, scripts, moduli e temi perchè senza un controllo si rischia ad esempio di prendersi un virus, malware o addirittura è possibile che si possa subire un attacco hacker.

 

Per rendere sicuro il proprio sito web WordPress potrebbe essere necessario installare questi plugin:

TAC

Controlla automaticamente attraverso il back-end se nei temi WordPress installati è presente del codice maligno.

tac1

 

tac2

 

WORDFENCE

Wordfence Security è uno strumento fantastico, perchè è free ed è completo; permette all’utente di effettuare una scansione completa dei files, plugins e temi, effettua scansioni anti-malware, avvisa l’utente inviando automaticamente delle mail nel caso di accessi nel back-end di WordPress con altri IP, vi è la possibilità di bloccare degli indirizzi IP o addirittura paesi interi, ed effettua molte altre operazioni.

Wordfence

Essendo un sistema complesso è ovvio che necessiti di una configurazione; di seguito i passi per configurare correttamente il plugin:

– Options Disabilitare Enable Live Traffic View

– Options Where to email alerts > Inserire il proprio Indirizzo Mail

– Options How does Wordfence get IPs Selezionare la voce “Use PHP’s built in REMOTE_ADDR”

-Options Alerts Selezionare tutte le opzioni tranne “Alert me when someone with administrator access signs in.”

– Options Scans to include Selezionare tutte le opzioni tranne “Scan public facing site for vulnerabilities?” perchè è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato il plugin.

– Options Login Security Options Configurare la voce Amount of time a user is locked out a 30 minuti.

Per visualizzare la documentazione completa di Wordfence clicca qui.

 

GOTMLS

Questo plugin è un ottimo anti-virus/anti-malware, rileva minacce e vulnerabilità nel sito e vi aiuta a rimuoverli.

Gotmls

Caratteristiche:

  • Rimozione automatica delle “minacce conosciute”.
  • Update definizioni Virus.
  • Aggiorna automaticamente le versioni vulnerabili degli script timthumb.
  • Patcha automaticamente wp-login.php per bloccare gli attacchi brute-force.
  • Esegue una scansione rapida dal menu di amministrazione.
  • Personalizzazione Impostazioni scansione.
  • Esegue una scansione completa dalla pagina delle impostazioni.

 

Inoltre per effettuare un ulteriore prova dovresti controllare il tuo sito su http://sitecheck3.sucuri.net/ prevenire è meglio che curare, non trovi?

 

Alla Prossima.